Giới thiệu phòng Công tác xã hội

Giới thiệu phòng Công tác xã hội

Giới thiệu phòng Công tác xã hội

Giới thiệu phòng Công tác xã hội

Giới thiệu phòng Công tác xã hội
Giới thiệu phòng Công tác xã hội

Giới thiệu phòng Công tác xã hội

GIỚI THIỆU PHÒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI

Slogan: "Hỗ trợ khi bạn cần, chia sẻ lúc bạn khó"

Tập thể phòng Công tác xã hội

 

1. Địa điểm: Lầu 9, dãy E, toà nhà Bách Hợp

2. Chức năng - Nhiệm vụ:

♦ Chức năng:

Tổ chức các hoạt động nhằm hỗ trợ về vật chất và tinh thần cho người bệnh và người nhà người bệnh; hỗ trợ cho nhân viên y tế trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh; nâng cao chất lượng công tác chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người bệnh tại Bệnh viện Hùng Vương và tham gia phát triển chương trình xã hội, sức khỏe trong cộng đồng.

♦ Nhiệm vụ:

- Phối hợp giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh (người bệnh và người nhà người bệnh) trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện và hướng dẫn các tổ chức, tình nguyện viên có nhu cầu thực hiện, hỗ trợ về Công tác xã hội của bệnh viện.

- Thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật:

+ Tiếp nhận và báo cáo về những trường hợp cần giúp đỡ hoặc về các hoạt động của phòng Công tác xã hội cho Ban Giám đốc.

+ Phối hợp T3G của bệnh viện tham gia thực hiện truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh.

+ Xây dựng kế hoạch quảng bá hoạt động của bệnh viện thông qua tổ chức chương trình, sự kiện, hội nghị, hội thảo theo sự phân công.

- Vận động tiếp nhận tài trợ:

Thực hiện hoạt động từ thiện và vận động, tiếp nhận tài trợ về kinh phí, vật chất để hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.

- Hỗ trợ nhân viên y tế:

Động viên, chia sẻ với nhân viên y tế khi có vướng mắc với người bệnh trong quá trình điều trị.

- Đào tạo, bồi dưỡng:

+ Tham gia hướng dẫn thực hành nghề công tác xã hội cho học sinh, sinh viên các cơ sở đào tạo nghề công tác xã hội

+ Bồi dưỡng, tập huấn kiến thức: về công tác xã hội cho nhân viên bệnh viện, về y tế cho người làm công tác xã hội

- Tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của bệnh viện

+ Xây dựng đội ngũ tình nguyện viên ngoài bệnh viện

+ Xây dựng mạng lưới công tác viên trong bệnh viện

- Phối hợp với Hội chữ thập đỏ để tổ chức các hoạt động từ thiện, công tác xã hội bệnh viện ngoài cộng đồng và tại bệnh viện cho đối tượng có hoàn cảnh khó khăn.

3. Tình hình nhân sự:

- 01 Bác sĩ chuyên khoa II

- 01 Bác sĩ chuyên khoa I

- 01 Thạc sĩ Công tác xã hội

- 01 Cử nhân Cao đẳng Công tác xã hội

- 02 Chuyên viên

- 27 Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- 02 Nhân viên đánh máy

- 01 Nhân viên Thư ký y khoa

- 03 Nhân viên chăm sóc da, tóc, móng

4. Quy mô tổ chức:

- 01 Bộ phận Chăm sóc khách hàng

- 01 Bộ phận Quản lý case

- 01 Bộ phận Truyền thông

- 01 Bộ phận Hành chính phòng

- 01 Bộ phận trực thuộc: bộ phận Chăm sóc Da, tóc, móng

5. Cơ cấu tổ chức:

6. Thành tích

- Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh công nhận danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc các năm 2017, 2018, 2019, 2020 và 2021 

- Bằng khen của UBND TP có thành tích Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 2 năm liên tục 2017-2018 và 2019-2020

- Liên đoàn Lao động tỉnh Điện Biên tặng Bằng khen năm 2018

- Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre tặng Bằng khen năm 2022

- Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tặng Bằng khen các năm 2017, 2018, 2019, 2020 và 2021.

7. Phương hướng phát triển

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội làm tăng sự hài lòng của khách hàng khi tới bệnh viện. Từng bước chuẩn hóa trình độ và năng lực đội ngũ nhân viên để trở thành cơ sở thực hành nghề Công tác xã hội cho các cơ sở đào tạo. Góp phần nâng tầm thương hiệu của Bệnh viện Hùng Vương tại thành phố và trong khu vực.

Cập nhật: 14/02/2023

Vui lòng đánh giá mức độ hài lòng

Bài viết khác