Cải cách thủ tục hành chính quý 1 năm 2023

TẬP HUẤN “HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG VIDEO CLIP TRUYỀN THÔNG” CHO NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHOẺ TẠI CÁC KHOA PHÒNG

Chiều ngày 20/02/2023, phòng Công tác xã hội đã tiến hành tập huấn về chuyên đề “Hướng dẫn xây dựng video-clip truyền thông” cho đại diện các khoa phòng nhằm giúp các khoa phòng có thể tự xây dựng các video-clip phục vụ công tác truyền thông cho khoa phòng mình. Tập huấn về hướng dẫn xây dựng video-clip truyền thông cho khoa phòng là chương trình do Ban Hài lòng người bệnh phối hợp với Công đoàn và phòng Công tác xã hội tổ chức thực hiện trong nỗ lực nâng cao hài lòng người bệnh khi tới khám và điều trị tại Bệnh viện Hùng Vương.

Tại buổi tập huấn, với chuyên môn được đào tạo về Thiết kế đồ hoạ, CN Nguyễn Thị Gia Hân đã hướng dẫn những nguyên tắc cơ bản, các điểm cần lưu ý cũng như giới thiệu tính năng, ưu nhược điểm của các phần mềm phù hợp nhất để các nhân viên được giao nhiệm vụ làm video-clip tại các khoa phòng có thể tự dàn dựng, sản xuất video-clip truyền thông giới thiệu, tư vấn các dịch vụ khám, chữa bệnh, các kỹ thuật thực hiện tại các khoa lâm sàng, cận lâm sàng cũng như các phòng chức năng nhằm đáp ứng nhu cầu của người bệnh trong việc tìm hiểu về các bệnh lý, ý nghĩa, lợi ích của các dịch vụ khám chữa bệnh; các quy trình khám bệnh để thuận tiện khi đến khám chữa bệnh cũng như các chế độ chính sách liên quan, góp phần nâng cao sự hài lòng người bệnh. Đồng thời, các video-clip về quy trình, thủ tục công việc theo chức năng của các phòng cũng góp phần nâng cao sự hài lòng của chính nhân viên, những khách hàng nội bộ trong bệnh viện.

Cùng tham gia buổi tập huấn, Bs.Lê Thị Kiều Trang, Uỷ viên Ban Chấp hành Công đoàn Bệnh viện Hùng Vương cũng chia sẻ những kinh nghiệm về thực hiện video-clip truyền thông và hướng dẫn thêm một số nội dung về công việc này.

Tuy thời gian có hạn, song các báo cáo viên đã cung cấp cho người tham gia những kiến thức cơ bản về 7 bước xây dựng video-clip truyền thông gồm: Thiết lập mục tiêu, Lê Ý tưởng, Viết Kịch bản, Chuẩn bị Công cụ, Bố trí Bối cảnh, Quay phim, Dựng và Hiệu chỉnh video-clip.

Đối với lựa chọn phần mềm; tùy theo kinh nghiệm và cấu hình máy, người thực hiện có thể lựa chọn các phần mềm như Adobe After Effects hoặc Adobe Premier Pro là 2 phần mềm Edit video có khả năng dựng kỹ xảo chuyên nghiệp giúp tạo ra những chuyển động đồ họa hay và ấn tượng, hỗ trợ làm phim và chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp, dễ điều chỉnh giao diện. Tuy nhiên 2 phần mềm này có đòi hỏi về kinh nghiệm và cấu hình máy. Trường hợp cần xây dựng các video-clip truyền thông dạng hướng dẫn hoặc kể chuyện bằng hình ảnh để chuyển tải nội dung thì Videoscribe là một phần mềm có thể được ưu tiên lựa chọn do giao diện đơn giản, dễ sử dụng, có sẵn các ứng dụng và tài nguyên nên có thể thực hiện rất nhanh do không cần thực hiện quay và hiệu chỉnh vì sử dụng hình ảnh có sẵn. Một phần mềm được khuyến cáo là Proshow Producer, đây là phần mềm được sử dụng để tạo dựng các chương trình video, cho phép người sử dụng tự điều chỉnh các yếu tố như hiệu ứng, màu video, chèn chữ, chèn khung, xóa phông, ghép nhạc nền, biên tập tiếng động,… Proshow Producer có khả năng cung cấp các hiệu ứng cho người dùng rất đa dạng như làm mờ, chuyển đổi hình ảnh, chạy chữ nghệ thuật, thay đổi hình nền background, tạo hoạt cảnh tương ứng, …. với các thao tác dễ dàng, chế độ sử dụng đơn giản và không yêu cầu cấu hình máy cao

Bên cạnh việc cung cấp kiến thức, hướng dẫn kỹ năng; một nội dung rất được những người tham dự tập huấn hào hứng đón nhận là việc các báo cáo viên chia sẻ về những lưu ý cần biết để tránh những lỗi thường gặp trong quá trình thực hiện như; thời lượng của video-clip chỉ khoảng 3-5 phút để tránh bị người xem “nhàm chán” hoặc không kịp theo dõi hết nội dung; đối với các video-clip xây dựng dựa trên hình ảnh có sẵn thì thời gian thay đổi khoảng 3 giây/hình là phù hợp để người xem kịp nhìn và ghi nhận hình ảnh; khi quay cần chuẩn bị trang phục gọn gàng, đúng yêu cầu, không để hình ảnh phản cảm lọt vào khung hình, tránh nguy cơ phải quay lại, mất thời gian; luôn luôn phải quay theo chiều ngang khung hình và định dạng với đuôi *.MP4 ở độ phân giải 1920*1080 để dễ khai thác và tránh bị “vỡ hình”,…

Việc chủ động tổ chức tập huấn về hướng dẫn xây dựng video-clip truyền thông cho các khoa phòng trong bệnh viện; bên cạnh mục đích cung cấp 1 số kiến thức và kỹ năng cơ bản về chuyên môn cho nhân viên phụ trách công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ tại các khoa phòng, đây còn là một nội dung hoạt động mới, sáng tạo của Ban Hài lòng người bệnh cùng Công đoàn và phòng Công tác xã hội nhằm nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi đến với Bệnh viện Hùng Vương. Đồng thời, tập huấn về hướng dẫn xây dựng video-clip truyền thông cho các khoa phòng trong bệnh viện cũng là một nội dung trong những nỗ lực cải cách hành chính của Bệnh viện Hùng Vương theo hướng cụ thể, thiết thực, đơn giản và hiệu quả.

Gia Hân

Vui lòng đánh giá mức độ hài lòng

Cải cách thủ tục hành chính quý 1 năm 2023 - Bệnh viện Hùng Vương