ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương

ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương

ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương

ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương

ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương

ngày 7/1/2022 Em có đưa vợ, con đi khám sau sinh 30 ngày tại khoa Nhi, tại đây sau khi thăm khám cho bé xong khi ra khỏi cửa phòng khám số 2 thì phát hiện giấy ra viện không có trong hồ sơ khám. Em hỏi lại Bác Sĩ và các nhân viên y tế để cùng nhau tìm nhưng không có kết quả. Vợ em là người khám cuối cùng của buổi sáng ngày 7/1/2022. trước đó có các bệnh nhân khám cùng phòng, em phải đợi tới đầu giờ chiều mới có một cô nào đó cũng thuộc bộ phận khoa nhi em không rõ tên báo là đã có giấy rồi thứ hai sẽ gửi về địa chỉ, có lấy thông tin và cả địa chỉ củ vợ em. Em đợi mãi đến ngày 13/1/2022 có gọi lại phía bệnh viện( chăm sóc khách hàng) hỏi về giấy ra viện bị phía bệnh viện làm thất lạc, thì nhận được thông báo từ nhân viên cskh là đã có giấy. nv-cskh hỏi là xuống BV lấy hay sao , em mới nhờ phiá BV gửi về cho em theo địa chỉ em đã cung cấp. nhưng mãi tới ngày 18/1/2022 em vẫn k nhận được, em lại gọi đến bộ phận CSKH, em không rõ là từ bộ phận CSKH có kết nối với nội bộ bệnh viện được hay không. em có nhận cuộc nối máy đến khoa Nhi, Nhân viện bên khoa có nhận thông tin , lấy thông tin của em để trả lời nhưng em đọi mãi không thấy phản hồi, sáng nay ngày 19/1/2022 em có gọi qua bệnh viện bộ phận CSKH , nhân viện báo cung cấp thông tin để bệnh viện xác nhận và làm lại giấy ra viện,(Nhân viên tên Ngọc bộ phận CSKH cuộc gọi lúc 10h30p ngày 19/1/2022) vậy trách nhiệm của các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi trước của em sao không xử lý, báo cáo lên khoa phòng có liên quan để giải quyết cho em. - Bệnh viện Hùng Vương