Ngày hội Văn hóa chất lượng Bệnh viện 2018

Năm 2018 sắp khép lại, đánh dấu thêm 01 năm bệnh viện Hùng Vương đã đạt được nhiều kết quả tốt đẹp về văn hóa chất lượng bệnh viện. Sự thay đổi, sự trở mình vươn lên của toàn thể cán bộ, viên chức vượt lên thay đổi chính mình trong giao tiếp ứng xử bằng “Đổi mới phong cách nhân viên ngành y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, trong chủ trương, chỉ đạo của Ban Giám đốc luôn đặt sự an toàn của người bệnh lên trên hết, trong sắp xếp công việc khoa phòng bằng chương trình 5S. Song vạn sự khởi đầu nan, với sự nỗ lực rất lớn từ Ban chủ nhiệm các khoa phòng và toàn thể nhân viên của bệnh viện, tất cả đã làm nên “Văn hóa chất lượng bệnh viện Hùng Vương”.

Nhằm tôn vinh những cải tiến mới về quản lý chất lượng, về chất lượng điều trị, về an toàn trong chăm sóc, việc phổ biến và ôn lại các kiến thức cần thiết cho hoạt động an toàn người bệnh và văn hóa không buộc tội tại bệnh viện. Bệnh viện đã tổ chức chương trình "Ngày hội văn hóa chất lượng bệnh viện" sáng ngày 11/12/2018.

Đến tham dự ngày hội có sự tham dự của:

+ TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc bệnh viện

+ BS.CKII Huỳnh Xuân Nghiêm, P.Bí thư Đảng ủy, P.Giám đốc bệnh viện

+ ThS.BS Phan Thị Hằng, Phó Giám đốc bệnh viện

và sự tham dự của đại diện Ban Chủ nhiệm các khoa/phòng, đại diện Ban Chấp hành Công đoàn, các thành viên của Hội đồng Quản lý chất lượng, thành viên mạng lưới Quản lý chất lượng và đại diện nhân viên của tất cả các khoa/phòng cùng đến tham dự Ngày hội.

Trong ngày hội đại diện Ban chủ nhiệm khoa đã cùng ký cam kết chất lượng cho năm 2019 cùng với TS.BS. Hoàng Thị Diễm Tuyết, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc bệnh viện.

Cũng trong ngày hội các thành viên của Hội đồng Quản lý chất lượng, thành viên mạng lưới Quản lý chất lượng đã nghe các bài báo cáo:

ThS.BS Phan Thị Hằng _ Phó Giám đốc bệnh viện trình bày bài báo cáo tổng kết “Hoạt động quản lý chất lượng, an toàn người bệnh”

DS. Huỳnh Thị Ngọc Hạnh _ Trưởng khoa Dược trình bày bài báo cáo “Tăng cường giám sát kê đơn thuốc ngoại trú”

BS.CKII Bùi Thị Thủy Tiên _ Trưởng khoa Sơ sinh trình bày bài báo cáo “Nâng cao chất lượng nuôi trẻ non tháng”

BS.CKII Trần Thị Thanh Thủy _ Trưởng phòng Quản lý chất lượng trình bày bài báo cáo “Áp dụng KMC tại Khoa Hậu sản B, BVHV từ tháng 7 đến tháng 9 năm 2017”

BS.Trịnh Thị Kim Thảo _ Nhân viên Phòng Kế hoạch tổng hợp lên trình bày bài báo cáo “Giám sát phác đồ điều trị ngoại trú trên phần mềm Hsoft”

BS.Lê Ngọc Hải Yến _ Nhân viên Khoa Phụ ngoại – Ung bướu trình bày bài báo cáo “Giảm thời gian khám bệnh của bệnh nhân tái khám ung thư tại khoa Phụ ngoại – Ung bướu”

BS.CKII Võ Thị Mỹ Hạnh _ Chủ tịch Công đoàn bệnh viện, Trưởng khoa Khám bệnh B trình bày bài báo cáo “Tổng kết hoạt động huấn luyện giao tiếp cho nhân viên y tế”

BS.CKII Nguyễn Thúy Nga _Trưởng phòng Tổ chức cán bộ trình bày bài báo cáo “Tổng kết thư khen”

Nhằm tạo không khí vui tươi trong ngày hội Ban tổ chức cũng đã có phần thi đố vui có thưởng về chủ đề "Quản lý chất lượng và an toàn người bệnh" bằng máy EduClick:

Để tìm ra người nhanh tay nhất và nắm vững kiến thức nhất BTC đã chọn ra 12 gương mặt nổi bật đạt điểm cao nhất để vào vòng 2 (vòng trao giải):

Và kết quả đã thuộc về:

Giải NHẤT:

BS. Lê Ngọc Hải Yến

HS. Nguyễn Thị Ngọc Bích

ĐD. Ngô Thị Thanh Thắm

Giải NHÌ:

ĐD. Vũ Quyết Thắng

HS. Phạm Thanh Trúc

HS. Đinh Thị Kim Thư

Giải BA:

HS. Phạm Thị Thu Hương

HS. Trương Thị Thu Ngân

HS. Huỳnh Thị Ngọc Dung

Trong ngày hội Ban Giám đốc khen thưởng cho các cá nhân và tập thể có thành tích tốt trong hoạt động quản lý chất lượng tại BV năm 2018 như sau:

Biểu dương 03 tập thể khoa sau đây có điểm khảo sát hài lòng người bệnh nội trú cao nhất tại BV:

1. Khoa Hậu sản A

2. Khoa Hậu phẫu

3. Khoa Phụ nội-Nội tiết

Biểu dương 03 tập thể khoa sau đây có điểm khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú cao nhất tại BV:

1. Khoa Hiếm muộn

2. Khoa Khám bệnh B

3. Khoa Chẩn đoán hình ảnh

Biểu dương 07 đề án cải tiến chất lượng tốt:

Đề án 1. “Ứng dụng kỹ thuật chẩn đoán đo Doppler động mạch tử cung trong siêu âm hình thái học I” của Khoa Chẩn đoán hình ảnh

Đề án 2. “Nâng cao chất lượng trẻ non tháng” của Khoa Sơ sinh

Đề án 3. “Giảm thời gian khám bệnh của bệnh nhân tái khám ung thư” của Khoa Phụ ngoại-Ung bướu

Đề án 4. “Tăng cường giám sát kê đơn thuốc ngoại trú” của Khoa Dược

Đề án 5. “Giám sát nhập mã ICD trên phần mềm Hsoft” của Phòng Kế hoạch tổng hợp

Đề án 6. “Áp dụng KMC tại Khoa Hậu sản B” của Phòng Quản lý chất lượng

Đề án 7. “Triển khai SMS tại khu vực cách ly” của Phòng Quản lý chất lượng

Biểu dương 05 tập thể khoa tích cực báo cáo sự cố tự nguyện:

1. Khoa Sanh

2. Khoa Chẩn đoán hình ảnh

3. Khoa Phẫu thuật - Gây mê hồi sức

4. Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực - Chống độc

5. Khoa Khám bệnh B

Biểu dương 05 cá nhân tích cực báo cáo sự cố tự nguyện:

1. Bà Nguyễn Thị Vân Thảo, hộ sinh trưởng khoa, Khoa Cấp cứu-Hồi sức tích cực-Chống độc

2. Bà Nguyễn Ngọc Minh, hộ sinh trưởng khoa, Khoa Chẩn đoán hình ảnh

3. Bà Nguyễn Ngọc Thành, hộ sinh trưởng khoa, Khoa Phụ nội - Nội tiết

4. Bà Phùng Thị Thanh Vân, hộ sinh trưởng khoa, Khoa Sanh

5. Bà Phạm Quách Yến Xuân, hộ sinh trưởng khoa, Khoa Hậu sản B

Biểu dương 03 tập thể khoa có nhiều thư khen:

1. Khoa Hậu sản A

2. Khoa Hậu sản B

3. Khoa Hậu phẫu

Biểu dương tập thể làm tốt việc phản hồi ý kiến người bệnh qua thùng thư góp ý:

Khoa Phụ ngoại-Ung bướu

Biểu dương 08 tập thể khoa thực hiện tốt phong trào thi đua “5S”:

1. Khoa Xét nghiệm

2. Khoa Phụ ngoại-Ung bướu

3. Khoa Hậu sản A

4. Khoa Khám bệnh A

5. Khoa Kế hoạch hóa gia đình

6. Phòng Hành chính quản trị

7. Phòng Quản lý chất lượng

8. Phòng Điều dưỡng

Vui lòng đánh giá mức độ hài lòng

Ngày hội Văn hóa chất lượng Bệnh viện 2018