Bệnh viện Sản Nhi Sóc Trăng tham quan, học tập mô hình Quản lý chất lượng và Công tác xã hội tại Bệnh viện Hùng Vương

Chiều ngày 20/3/2024, Bệnh viện Sản Nhi Sóc Trăng đã tổ chức tham quan, học tập kinh nghiệm và giao lưu chia sẻ kinh nghiệm tại bệnh viện Hùng Vương. Dẫn đoàn là TS. BS. Lý Quốc Trung - Phó Giám đốc bệnh viện, cùng lãnh đạo và đại diện một số khoa/phòng của bệnh viện.

Tại buổi làm việc, BS. CKII Phạm Quốc Hùng - Trưởng phòng Công tác xã hội, ThS. Điền Ngọc Trang – Phó Trưởng phòng Quản lý chất lượng đã đại diện đoàn bệnh viện Hùng Vương giới thiệu và giải đáp với các anh chị bệnh viện Sản Nhi Sóc Trăng về lĩnh vực hoạt động, chuyên môn nghiệp vụ, cơ cấu tổ chức nhân sự,…của mô hình Quản lý chất lượng và Công tác xã hội trong bệnh viện.

Sau khi trao đổi kinh nghiệm giữa hai bệnh viện, đoàn đã tham quan thực tế hoạt động Quản lý chất lượng và Công tác xã hội của bệnh viện Hùng Vương. Tại các khu vực tham quan, đoàn đã tiếp cận các dịch vụ dành cho bệnh nhân nội trú, các quy trình nhận bệnh mới, lấy số tự động với bệnh nhân tái khám, các hình thức thanh toán không tiền mặt và áp dụng chuyển đổi số trong việc theo dõi các dịch vụ tiện ích của bệnh viện,…và đặc biệt, là Mô hình “Bồ Công Anh” – mô hình 1 cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh đặt tại bệnh viện Hùng Vương, nơi tiếp nhận, khám sàng lọc, điều trị, tư vấn và cung cấp dịch vụ cho phụ nữ, trẻ em bị bạo lực, xâm hại tình dục.

Với sự tiếp đón nồng hậu từ phía Bệnh viện Hùng Vương, đoàn đã hoàn thành mục tiêu chuyến đi: được cập nhật nhiều kiến thức, thông tin hữu ích, chia sẻ, trao đổi những kinh nghiệm thiết thực liên quan đến công tác khám, điều trị Sản - Phụ khoa, quy trình quản lý chất lượng bệnh viện, mô hình công tác xã hội điển hình, cũng như các nội dung trọng điểm về tổ chức hành chính, đào tạo hỉ đạo tuyến, điều dưỡng, công nghệ thông tin,…Qua đó, Sản Nhi Sóc Trăng mong muốn có thể tiếp thu, học hỏi và vận dụng hiệu quả vào thực tế tại bệnh viện, góp phần hoàn thiện chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của bà mẹ và trẻ em của tỉnh nhà. Chuyến đi đồng thời tạo tiền đề cho sự hợp tác đa diện hơn giữa Bệnh viện Hùng Vương và Bệnh viện chuyên khoa Sản Nhi Sóc Trăng trong thời gian tới.

Tin, ảnh: Hữu Nhân

Vui lòng đánh giá mức độ hài lòng

Bệnh viện Sản Nhi Sóc Trăng tham quan, học tập mô hình Quản lý chất lượng và Công tác xã hội tại Bệnh viện Hùng Vương - Bệnh viện Hùng Vương